CV Responsabile Clienti:
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L'account manager gestisce un portafoglio di clienti esistenti, sviluppa strategie di fidelizzazione, identifica opportunità di upselling e cross-selling, coordina le attività interne per soddisfare le esigenze dei clienti e monitora i KPI di soddisfazione e fatturato.

Il key account manager si occupa dei clienti strategici di alto valore per l'azienda, gestendo relazioni più complesse e volumi maggiori. Richiede esperienza nella gestione di account strategici, negoziazione a livello executive e sviluppare strategie personalizzate per clienti di alto profilo.

In Italia la foto è generalmente consigliata per ruoli commerciali come l'account manager. Scegli una foto professionale, con abbigliamento business e sfondo neutro. Evita selfie o foto informali che potrebbero compromettere la prima impressione.

Per un profilo junior o confermato, il CV dovrebbe essere di una pagina. Per account manager senior con oltre 8 anni di esperienza o key account manager, due pagine sono accettabili per documentare adeguatamente i risultati e le responsabilità progressivamente crescenti.

Oltre alle competenze tecniche come CRM e tecniche di vendita, enfatizza capacità di comunicazione, negoziazione, problem solving e gestione delle relazioni. Includi anche competenze specifiche del settore in cui hai lavorato e strumenti di analisi dati.

Usa il formato cronologico inverso partendo dall'esperienza più recente. Per ogni ruolo, specifica il numero di clienti gestiti, il valore del portafoglio, gli obiettivi raggiunti con percentuali precise e i risultati più significativi ottenuti.