Melhores Competências para CV: Guia Completo 2025

Escolher as competências certas no CV aumenta a sua taxa de resposta e mostra, em segundos, porque é a pessoa certa para a vaga. O desafio não é ter muitas, é saber quais apresentar e como provar que as domina. Este guia explica o que são competências no CV, como decidir quais incluir, e oferece exemplos práticos para diferentes áreas, com foco nas soft skills e nas competências a valorizar no CV.

Competências no CV são capacidades comprovadas que permitem desempenhar tarefas com eficácia. Elas podem ser técnicas (hard skills), comportamentais (soft skills), transferíveis ou específicas de ferramentas e idiomas. Recrutadores e sistemas de triagem procuram essas palavras-chave para avaliar adequação ao cargo e potencial de desempenho.

Hard skills: competências técnicas

• Programação (Python, SQL, Java), modelagem de dados, BI.
• Excel avançado (Power Query, Tabelas Dinâmicas), ERP, CRM.
• Contabilidade, análise financeira, controlo de gestão.
• SEO, Google Analytics, Ads, email marketing.
• Desenho técnico, CAD, leitura de planos.
• Métodos ágeis, gestão de projetos (PMBOK, Scrum).
• Segurança no trabalho, normas ISO, compliance.

Soft skills no CV: as mais valorizadas

• Comunicação clara e adaptação a públicos diferentes.
• Colaboração, escuta ativa e gestão de conflitos.
• Organização, gestão do tempo, priorização.
• Pensamento crítico, resolução de problemas.
• Proatividade, autonomia, responsabilidade.
• Resiliência, gestão de stress, flexibilidade.
• Liderança, motivação de equipas, influência.

Competências transferíveis

• Análise e síntese de informação.
• Negociação e orientação para resultados.
• Atendimento e foco no cliente/utente.
• Capacidade de aprendizagem rápida.

Idiomas e competências digitais

• Idiomas com nível: A2–C2 (ex.: Inglês C1, Espanhol B2).
• Ferramentas: Pacote Office/Google Workspace, CRM, ERP, ferramentas de design, plataformas de atendimento e ticketing.

1. Ler a vaga e extrair requisitos

• Sublinhe as competências mencionadas (técnicas e comportamentais).
• Mapeie sinónimos (ex.: “análise de dados” ~ “data analysis”).
• Identifique as 5–7 competências a valorizar no CV para essa função.

1. Fazer o seu inventário

• Liste tudo o que sabe fazer: projetos, cursos, certificações, resultados.
• Inclua experiências académicas, voluntariado e projetos pessoais relevantes.

1. Priorizar pelo impacto

• Relevância para a vaga (direta > transferível).
• Nível atual e atualidade (competências recentes valem mais).
• Diferenciadores: raras no mercado ou críticas para a função.

1. Provar com evidências

• Associe resultados a cada competência usando números, escopo e contexto.
• Técnica breve: Situação–Ação–Resultado.
  • Ex.: “Gestão de projetos — entreguei 12 projetos TI em 2023, 93% no prazo, budget <–4%.”

1. Formatar de forma clara

• Secção “Competências” dedicada, com 8–12 itens no máximo.
• Combine hard e soft skills; especifique nível quando fizer sentido (ex.: “Inglês C1”, “Excel avançado”).
• Espalhe competências-chave também nos bullet points de experiência.

Administração e operações

• Planeamento e organização, Excel avançado, ERP, controlo de stocks, atendimento, relatório e análise, gestão documental.

Comercial e atendimento

• Prospecção, CRM, negociação, gestão de pipeline, follow‑up, pós‑venda, orientação a metas, comunicação persuasiva.

Marketing e comunicação

• SEO/SEM, Analytics, Social Media, automação de marketing, copywriting, branding, gestão de conteúdos, reporting.

Finanças e contabilidade

• Fecho mensal, reconciliações, análise de custos, orçamento e forecast, IFRS/ SNC, auditoria interna, controlo de gestão.

TI e dados

• Python/SQL, modelagem de dados, ETL, APIs, cloud, versionamento (Git), testes, cibersegurança básica, DevOps (noções).

RH e formação

• Recrutamento e seleção, entrevistas, onboarding, desenvolvimento, legislação laboral (noções), clima e engagement, payroll (noções).

Logística e indústria

• Planeamento de produção, Lean/5S, qualidade, manutenção preventiva, segurança, leitura de planos, CAD (noções).

Saúde e social

• Protocolos clínicos, registos e confidencialidade, comunicação com utentes, trabalho em equipa multidisciplinar, empatia, gestão de turnos.

Idiomas e digitais (transversais)

• Inglês C1, Espanhol B2; Office/Google Workspace, apresentações, videoconferência, ferramentas de colaboração.

• Seja específico:
  • “Excel avançado (Power Query, Tabelas Dinâmicas)” em vez de “Informática”.
  • “Gestão de pipeline no CRM (200+ leads/mês, taxa de conversão +18%)” em vez de “Vendas”.
• Dê contexto e resultado:
  • “Negociação — redução média de custos de 7% com 25 fornecedores.”
  • “Liderança — coordenei equipa de 8 pessoas, NPS interno +15 p.p.”
• Indique nível quando mensurável:
  • Idiomas (CEFR), ferramentas (básico/intermédio/avançado), certificações ativas.
• Valide soft skills com evidências:
  • “Comunicação — facilitei workshops trimestrais para 60 pessoas.”

• Ser genérico: “trabalho em equipa” sem prova.
  • Melhor: “Coordenei squad de 6 pessoas; entregas quinzenais com 0 atrasos em 4 meses.”
• Exagerar níveis:
  • Evite “experte” sem base. Prefira “intermédio” + exemplo real.
• Listas excessivas:
  • 8–12 competências bem escolhidas vencem 25 superficiais.
• Competências desatualizadas:
  • Remova ferramentas obsoletas; substitua por tecnologias atuais.
• Ícones e barras de progresso:
  • Use níveis padronizados e evidências, legíveis por sistemas de triagem.
• Duplicar competências:
  • Evite repetir a mesma ideia com nomes diferentes sem acrescentar valor.

• Gestão de projetos — 12 projetos anuais, 93% no prazo, orçamento –4%.
• Análise de dados (SQL, Excel avançado) — dashboards mensais para direção.
• Atendimento ao cliente — CSAT 4,7/5, tempo médio de resposta –22%.
• Negociação — portefólio de 25 fornecedores; poupança média 7%.
• Comunicação — apresentações para 60+ participantes, feedback 4,6/5.
• SEO — +35% tráfego orgânico em 6 meses em 20 páginas-chave.
• Liderança — equipa de 8 pessoas; rotatividade –12 p.p. em 1 ano.
• Inglês C1 — reuniões semanais com clientes internacionais.

Para perfis juniores ou sem experiência:

• Projetos académicos: “Análise de custos — estudo de caso com recomendação implementada.”
• Voluntariado: “Organização de evento para 300 pessoas — captação de 12 patrocinadores.”
• Cursos e certificações recentes e relevantes.

• Quantas competências incluir?
  • Em regra, 8 a 12 bem justificadas.
• Onde colocar?
  • Secção própria + reforço nos bullets de experiência e no resumo profissional.
• Devo indicar nível?
  • Sim, quando mensurável (idiomas, ferramentas). Para soft skills, use evidências.
• E para candidaturas com triagem automática?
  • Use as mesmas palavras da vaga, evite ícones e formatação que o sistema não leia.

• Escolha competências alinhadas à vaga e ao seu nível atual.
• Priorize impacto e atualidade; equilibre hard e soft skills.
• Prove cada competência com contexto e resultados.
• Mantenha a lista concisa, clara e atualizada.