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CV Chargé d'affaires : Guide Complet pour Décrocher le Poste en 2025

Découvre comment rédiger un CV de chargé d'affaires qui met en avant ton expertise commerciale, tes compétences en gestion de projets et tes résultats chiffrés pour convaincre les recruteurs.

12 min de lectureMis à jour le 10 juin 2025

Ce qu'il faut retenir

Le métier de chargé d'affaires connaît une forte demande avec plus de 15 000 offres d'emploi publiées chaque année en France. Ce professionnel polyvalent assure le lien entre l'entreprise et ses clients, combinant expertise technique et talent commercial.

Un bon CV de chargé d'affaires doit démontrer :

  • Ta capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients
  • Ton expertise en gestion de projets complexes
  • Tes résultats commerciaux quantifiés

Ce guide te fournit tous les éléments pour créer un curriculum vitae percutant qui séduira les recruteurs.

Exemples de CV - CV Chargé d'affaires

Découvrez nos modèles de CV adaptés à tous les niveaux d'expérience. Chaque exemple est optimisé pour les systèmes ATS.

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Checklist du CV parfait - CV Chargé d'affaires

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Phrase d'accroche - CV Chargé d'affaires

La phrase d'accroche est la première chose que voit le recruteur. Elle doit résumer votre profil en quelques lignes percutantes.

Bon exemple

Chargé d'affaires BTP avec 6 ans d'expérience en développement commercial B2B. Gestion d'un portefeuille de 45 clients grands comptes générant 3,2M EUR de CA annuel. Augmentation du chiffre d'affaires de 28% sur 2024. Maîtrise de Salesforce et MS Project.

Mauvais exemple

Professionnel motivé et dynamique, passionné par le commerce et la relation client. Disponible immédiatement pour un nouveau challenge.

Pourquoi c'est efficace ?

Le bon exemple est efficace car il :

  • Mentionne le secteur d'activité précis (BTP)
  • Quantifie l'expérience (6 ans) et le portefeuille (45 clients)
  • Présente des résultats chiffrés (3,2M EUR, +28%)
  • Cite des outils concrets (Salesforce, MS Project)

Le mauvais exemple échoue car il :

  • Utilise des termes génériques sans valeur ajoutée
  • Ne mentionne aucun chiffre ni résultat
  • N'indique pas le secteur d'activité
  • Ne différencie pas le candidat des autres postulants

Exemples d'expériences professionnelles

Voici des exemples d'expériences professionnelles. Notez comment les résultats sont quantifiés.

Chargé d'affaires Grands Comptes

Bouygues Construction, Lyon

Janvier 2021 - Présent

Développement commercial sur le segment grands comptes BTP. Responsable d'un portefeuille de 35 clients entreprises. Coordination avec les équipes techniques pour la réalisation des projets de construction.

Réalisations clés

Développement du CA de 2,1M EUR à 3,4M EUR (+62%) en 3 ans
Signature de 12 nouveaux contrats cadres représentant 890K EUR
Taux de fidélisation clients porté à 94% contre 78% initialement
Réduction des délais de réponse aux appels d'offres de 15 à 8 jours

Compétences clés pour votre CV

Voici les compétences techniques et comportementales les plus recherchées par les recruteurs.

Compétences techniques essentielles

Compétences techniques

  • Gestion de projets (planification, suivi, livraison)
  • Analyse financière et élaboration de devis
  • Négociation commerciale B2B
  • Maîtrise CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics)
  • Réponse aux appels d'offres
  • Analyse de marché et veille concurrentielle
  • Gestion de portefeuille clients
  • Outils bureautiques (Excel avancé, PowerPoint)

Qualités relationnelles valorisées

Savoir-être

  • Sens de la négociation
  • Écoute active
  • Capacité d'analyse
  • Orientation résultats
  • Gestion du stress
  • Autonomie
  • Leadership
  • Communication persuasive

Mots-clés ATS à inclure

Les systèmes ATS filtrent les CV en fonction de mots-clés spécifiques. Incluez ces termes pour maximiser vos chances.

Astuce ATS

Cliquez sur un mot-clé pour le copier. Les ATS filtrent les CV selon ces termes exacts.

Mots-clés importants

Secteurs qui recrutent

Découvrez les secteurs les plus porteurs pour votre carrière.

1

BTP et Construction

2

Banque et Assurance

3

Industrie et Ingénierie

4

Services aux entreprises

5

Énergie et Environnement

6

Technologies et IT

Formation et diplômes

Le métier de chargé d'affaires est accessible via plusieurs parcours de formation. Les écoles de commerce et les formations universitaires en gestion commerciale constituent les voies principales.

Un Bac+3 minimum est généralement requis, mais un Bac+5 est souvent privilégié pour les postes en banque ou dans l'industrie. L'expérience terrain peut compenser un niveau de diplôme inférieur, notamment dans le secteur du BTP.

Diplômes recommandés

  • Master Commerce et Développement Commercial
  • Diplôme Grande École de Commerce (HEC, ESSEC, EM Lyon)
  • Master Management des Affaires Internationales
  • Licence Professionnelle Technico-Commercial
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
  • DUT/BUT Techniques de Commercialisation

Langues

La maîtrise des langues étrangères représente un atout majeur pour un chargé d'affaires, particulièrement dans un contexte B2B international.

  • L'anglais est indispensable pour les négociations avec des clients internationaux
  • L'allemand est valorisé dans l'industrie et le secteur bancaire
  • L'espagnol ouvre des opportunités sur les marchés ibériques et latino-américains

Indique clairement ton niveau selon le référentiel CECRL pour faciliter l'évaluation par les recruteurs.

🇬🇧

Anglais

C1 - TOEIC 920

🇩🇪

Allemand

B2 - Professionnel

🇪🇸

Espagnol

B1 - Intermédiaire

Certifications recommandées

Les certifications professionnelles renforcent ta crédibilité et démontrent ton engagement dans une démarche de formation continue. Certaines sont particulièrement recherchées selon le secteur d'activité.

Certification AMF (obligatoire en banque)
PMP - Project Management Professional
Salesforce Administrator
PRINCE2 Foundation
Certification HubSpot Sales Software
Google Analytics Individual Qualification

Erreurs à éviter absolument

Négliger les résultats chiffrés

Un CV de chargé d'affaires sans métriques manque de crédibilité auprès des recruteurs. Les résultats quantifiés prouvent ta capacité à générer de la valeur.

Toujours inclure :

  • Le montant de ton portefeuille clients
  • Le pourcentage d'augmentation du chiffre d'affaires
  • Le nombre de nouveaux contrats signés

Formule type : "Action + Résultat chiffré + Période"

Utiliser des termes génériques

Les recruteurs reçoivent des centaines de CV avec les mêmes formulations vides de sens qui ne permettent pas de distinguer les candidats.

À éviter : "Commercial dynamique avec un excellent relationnel"

À privilégier : "Chargé d'affaires ayant développé un portefeuille de 40 clients PME avec un taux de transformation de 35%"

Remplace chaque adjectif générique par un fait concret.

Omettre le secteur d'activité

Le métier de chargé d'affaires varie considérablement selon le secteur. Un CV non contextualisé risque de passer à côté des attentes spécifiques du recruteur.

À mentionner :

  • Le secteur d'activité (BTP, banque, industrie)
  • Le type de clientèle (B2B, grands comptes, PME)
  • Les spécificités techniques du domaine

Oublier les outils et logiciels

Les compétences techniques en gestion de la relation client sont devenues incontournables. Un CV sans mention d'outils apparaît daté.

Checklist :

  • CRM utilisés (Salesforce, HubSpot, Dynamics)
  • Outils de gestion de projet (MS Project, Asana)
  • Logiciels de reporting (Excel avancé, Power BI)

Conseils d'experts

  • 1

    Personnalise ton titre : Adapte l'intitulé de ton CV à chaque offre d'emploi en reprenant les termes exacts utilisés par l'entreprise.

  • 2

    Mets en avant tes victoires récentes : Les réalisations des 2-3 dernières années ont plus d'impact que celles datant de 5 ans.

  • 3

    Quantifie systématiquement : Chaque expérience doit contenir au minimum 2 chiffres (CA, nombre de clients, pourcentage de croissance).

  • 4

    Adapte selon le secteur : Un CV pour la banque mettra l'accent sur l'analyse financière, celui pour le BTP sur la gestion de projets complexes.

  • 5

    Soigne la mise en page : Utilise une police professionnelle comme Arial ou Calibri avec un format aéré facilitant la lecture rapide.

  • 6

    Intègre des mots-clés ATS : Reprends les compétences mentionnées dans l'offre d'emploi pour passer les filtres automatiques.

  • 7

    Vérifie l'orthographe : Une faute de grammaire sur un CV commercial peut être rédhibitoire pour les recruteurs exigeants.

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.

Un chargé d'affaires doit démontrer des compétences en développement commercial, gestion de portefeuille clients, négociation B2B et gestion de projets. Les compétences techniques comme la maîtrise d'un CRM et l'analyse financière sont également valorisées. N'oublie pas les soft skills : sens de l'écoute, capacité de persuasion et orientation résultats.

Ta phrase d'accroche doit contenir : ton titre exact, tes années d'expérience, ton secteur d'activité, un résultat chiffré marquant et une compétence distinctive. Exemple : 'Chargé d'affaires BTP avec 5 ans d'expérience, spécialisé grands comptes. CA géré de 2,5M EUR avec +30% de croissance annuelle. Expert Salesforce certifié.'

Oui, c'est indispensable. Chaque secteur a ses spécificités : en banque, mets en avant ton analyse financière et ta certification AMF ; dans le BTP, valorise ta connaissance technique et ta gestion de chantiers ; dans l'industrie, souligne ton expertise technique et ta capacité à comprendre les processus de fabrication.

Structure recommandée : en-tête avec coordonnées, phrase d'accroche percutante, expériences professionnelles avec résultats chiffrés, compétences techniques et relationnelles, formation, langues et certifications. Pour un profil confirmé, privilégie l'ordre antéchronologique en mettant l'expérience avant la formation.

Présente ton portefeuille avec des données concrètes : nombre de clients gérés, typologie (grands comptes, PME, ETI), secteurs représentés et montant total du CA. Exemple : 'Gestion d'un portefeuille de 50 clients PME et 8 grands comptes dans le secteur industriel, représentant 4,2M EUR de CA annuel.'

Évite les formulations génériques sans chiffres, l'absence de mention du secteur d'activité, les fautes d'orthographe et un CV trop long. Ne liste pas uniquement tes missions : transforme-les en réalisations quantifiées. Un CV de chargé d'affaires percutant ne dépasse pas 2 pages et contient au minimum 8 résultats chiffrés.

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