Community Manager Lebenslauf:
Guide Expert & IA 2026

Meist 1 Seite für Einsteiger und 1–2 Seiten für Fortgeschrittene/Seniors. Entscheidend ist nicht die Länge, sondern die Dichte: pro Station 3–5 Bullet Points mit KPIs, Scope und Tools. Kürze Aufgaben, die keine Wirkung zeigen, und priorisiere die letzten 3–5 Jahre.

In Deutschland wird ein Foto häufig erwartet und kann sinnvoll sein, solange es professionell ist (neutraler Hintergrund, klare Ausleuchtung). Achte darauf, dass es zum Marken- und Kommunikationsumfeld passt. Wenn du dich international (z. B. US-Unternehmen) bewirbst, prüfe die jeweiligen Standards.

Nenne KPIs, die zu deinem Scope passen: Engagement-Rate, Reichweite/Impressions, Saves/Share-Rate, Klickrate (CTR), Wachstum der Community, durchschnittliche Antwortzeit, SLA-Erfüllung, Ticket-Deflection, Sentiment-Anteile. Wichtig: immer Zeitraum und Ausgangswert angeben, damit der Effekt bewertbar ist.

Schreibe nicht nur „Social Listening“, sondern nenne Tool, Methode und Ergebnis: z. B. „Brandwatch Query-Set für 12 Themencluster aufgebaut; wöchentliches Insight-Memo; Produktteam priorisierte 3 Fixes; Negativ-Sentiment sank von 27% auf 20% in 8 Wochen.“ Das zeigt Umsetzung, nicht Buzzwords.

Häufig gesucht sind Publishing- und Inbox-Tools (Sprout Social, Hootsuite), Plattform-Tools (Meta Business Suite), Analytics (Google Analytics 4), Reporting (Looker Studio, Excel) und Listening (Brandwatch, Talkwalker). Nenne nur Tools, die du eingesetzt hast, und ergänze die Funktion (Publishing, Tagging, Dashboarding).

Nutze Praktika, Werkstudentenjobs oder eigene Projekte als „Experience“. Beschreibe Ziel, Umsetzung, Frequenz und Ergebnisse: Posting-Plan, Content-Formate, Moderationsregeln, kleine Tests (A/B Hooks) und KPI-Output. Schon 8–12 Wochen mit klaren Zahlen (z. B. +35% ER) wirken stärker als lange Aufgabenlisten.